Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Strona internetowa Kulczycki Design (zwana dalej: „Stroną” lub „Serwisem”) jest prowadzona przez firmę TOMASZ KULCZYCKI DESIGN z siedzibą w Olsztynie przy ul. Zbożowa 93, NIP: 7393914478, REGON: 380148509 (dalej: „Administrator”).

1.2. Administrator jest administratorem danych osobowych Użytkowników w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”).

1.3. Niniejsza Polityka Prywatności (dalej: „Polityka”) dotyczy użytkowników Strony, zwanych dalej razem „Użytkownikami” lub każdy z osobna „Użytkownikiem”. Użytkownik może także posiadać zarejestrowane konto w systemie/sklepie.

1.4. Administrator w ramach prowadzonej działalności gospodarczej oferuje poprzez Stronę Użytkownikom możliwość zakupienia produktów lub usług zwanych dalej „Produktami”.

1.5. Z Administratorem można kontaktować się przy użyciu poczty elektronicznej, wysyłając e-mail na adres: biuro@kulczyckidesign.pl.

1.6. „Strona trzecia” – strona trzecia w rozumieniu RODO.

1.7. „Dane osobowe” – dane osobowe w rozumieniu RODO, zebrane przez Administratora.

1.8. „Regulamin” – regulamin świadczenia Usług, dostępny w serwisie Administratora, wymagany m.in. do założenia przez Użytkownika konta lub złożenia zamówienia.

2. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

2.1. Użytkownik w celu skorzystania z Produktów Administratora lub w toku prowadzenia korespondencji z Administratorem może podawać Dane osobowe.

2.1.1. Użytkownik korzystający ze Strony (np. subskrybujący newsletter) oświadcza, że wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych, w szczególności adresu e-mail, na potrzeby marketingowe strony internetowej Kulczycki Design.

2.2. Podanie Danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak konieczne do korzystania z Produktów Administratora (w tym m.in. do złożenia zamówienia, realizacji usług).

2.3. Wszystkie Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z wymogami określonymi przez prawo polskie i europejskie, w szczególności RODO.

2.4. Administrator może powierzyć przetwarzanie Danych osobowych Stronie trzeciej na podstawie zawartej z nią umowy powierzenia (dalej: „Podmiot współpracujący”). Administrator dokłada wszelkich starań, aby współpracować wyłącznie z podmiotami, które oferują odpowiedni poziom bezpieczeństwa przetwarzanych Danych osobowych, zgodny z RODO.

2.5. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby należycie zabezpieczyć przekazywane dane osobowe, zgodnie z art. 46 RODO.

2.6. Podmiotami współpracującymi mogą być m.in.: podmioty zapewniające hosting serwisu, dostawcy narzędzi analitycznych, wspierających sprzedaż, obsługę klienta, działania marketingowe, biuro księgowe, operatorzy płatności online i inni współpracownicy Administratora.

2.7. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celach:

2.7.1. Świadczenia przez Administratora Usług na rzecz Użytkownika, w tym m.in. utrzymania kont, obsługi zapytań, wysyłania Użytkownikowi informacji drogą elektroniczną o statusie usług/zamówień, zmianach Regulaminu, przerw technicznych, na mocy art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;

2.7.2. Marketingu bezpośredniego Administratora, w tym m.in. przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, wiadomości o nowych ofertach i wpisach, na mocy art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;

2.7.3. Statystycznych i technicznych, m.in. w postaci logów serwerowych, wpisów w bazach danych Administratora i Stron trzecich, na mocy art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;

2.7.4. Profilowania, m.in. przez użycie narzędzi dostarczanych przez Strony trzecie, w szczególności do automatyzacji procesów sprzedaży i obsługi klienta, na mocy art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (lub lit. a – za odrębną zgodą).

2.8. Dane osobowe przetwarzane są w następującym zakresie: imię i nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny / dane firmy, nazwa użytkownika, hasło.

2.9. Czas przetwarzania Danych osobowych:

2.9.1. Tak długo, jak Użytkownik posiada aktywne konto w Serwisie, lub do czasu wycofania zgody,

2.9.2. Przez okres wymagany przepisami prawa w zakresie zobowiązań podatkowych Administratora (zgodnie z art. 86 § 1 Ordynacji Podatkowej).

2.10. Użytkownik ma prawo żądać dostępu do swoich Danych osobowych, a także do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Żądanie usunięcia lub ograniczenia dostępu do Danych osobowych może skutkować utrudnieniami w korzystaniu z Serwisu np. w postaci:

2.10.1. Braku pomocy technicznej m.in. poprzez e-mail lub czat,

2.10.2. Braku możliwości założenia konta lub realizacji zamówienia,

2.10.3. Usunięcia konta Użytkownika.

2.11. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w dostępie do Usług wynikające z żądania ograniczenia lub usunięcia Danych osobowych przez Użytkownika.

2.12. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że żądanie usunięcia lub ograniczenia przetwarzania Danych osobowych nie dotyczy kopii zapasowych, jakie znajdują się w posiadaniu Administratora, jeśli usunięcie tych danych spowoduje brak integralności systemu albo jest niemożliwe ze względów technicznych, finansowych lub bezpieczeństwa.

2.13. Administrator ma możliwość odmowy usunięcia niektórych Danych osobowych, jeśli odmowa taka wynika z konieczności wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa (zgodnie z art. 17 ust. 3 lit. d RODO). Administrator poinformuje niezwłocznie Użytkownika o tym fakcie.

2.14. Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

2.15. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z korzystania ze Strony w każdym czasie.

2.16. Administrator Strony Kulczycki Design nie ponosi odpowiedzialności za: – Zakłócenia w funkcjonowaniu serwisu z przyczyn niezależnych od Administratora (siła wyższa, awarie serwerów, ataki hakerskie), – Tymczasową niemożność korzystania ze Strony wynikającą z wprowadzanych zmian lub przerw technicznych.

3. USUNIĘCIE DANYCH OSOBOWYCH Z BAZ SERWISU

3.1. Po zapisaniu się do bazy newslettera lub innej listy mailingowej, Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji. Pełna rezygnacja następuje po kliknięciu w link „Wypisz się” (lub podobny) znajdujący się w stopce każdej wiadomości e-mail – Użytkownik jest usuwany z listy automatycznie. Danych zbieranych całkowicie automatycznie (np. logi serwera) nie da się samodzielnie zmienić lub usunąć.

4. POLITYKA COOKIES (CIASTECZEK)

4.1. W celu dostosowania treści i usług do indywidualnych potrzeb oraz zainteresowań Użytkowników Strony, Administrator używa tzw. plików cookies (ciasteczek). Są to niewielkie informacje tekstowe zapisywane przez serwery na urządzeniu końcowym Użytkownika, które mogą zostać odczytane przy każdorazowym połączeniu się z tego urządzenia. Cookies dostarczają nam danych statystycznych o ruchu Użytkowników i sposobie korzystania przez nich z naszego Serwisu.

4.2. Stronami trzecimi, które mogą zamieszczać pliki cookies na urządzeniu Użytkownika, są m.in.:

4.2.1. Google (m.in. Google Analytics, Google Ads); polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy,

4.2.2. Meta (Facebook, Instagram); polityka prywatności: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

4.3. Informacje zawarte w plikach cookies są przetwarzane w celach:

4.3.1. Niezbędnych technicznie – w celu świadczenia przez Administratora usług, w szczególności umożliwienia logowania do panelu i zapamiętania ustawień, na mocy art. 6 ust. 1 lit. b) oraz f) RODO;

4.3.2. Analitycznych, statystycznych i marketingowych – w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego, emitowania dopasowanych reklam, profilowania oraz lepszego zrozumienia ruchu na stronie, na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika, na mocy art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

4.4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies (w tym całkowicie je wyłączyć) z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu z niektórych funkcji Strony (np. wymagających logowania). Wyłączenie opcji przyjmowania cookies nie uniemożliwia czytania treści ogólnodostępnych. Administrator nie odpowiada za stosowanie cookies na stronach zewnętrznych podmiotów, do których linki mogą znajdować się na Stronie.

4.5. Poziom ochrony przed plikami cookies można ustawić w każdej przeglądarce. Poniżej ogólne wskazówki dla popularnych przeglądarek:

• Google Chrome: Menu (prawy górny róg) > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane witryn.

• Microsoft Edge: Menu > Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryn.

• Mozilla Firefox: Menu > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo.

• Opera: Menu > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Ciasteczka.

• Safari (Apple): Menu Safari > Ustawienia > Prywatność.

5. DODATKOWE INFORMACJE

5.1. Administrator ma prawo zweryfikować tożsamość Użytkownika korzystającego z żądania prawa dostępu do danych (na mocy art. 12 ust. 6 RODO). Weryfikacja może polegać m.in. na wysłaniu wiadomości e-mail na adres przypisany do konta.

5.2. Użytkownik ma prawo opatrzyć wszystkie przesyłane do Administratora dokumenty znakami graficznymi (np. znakiem wodnym).

5.3. Jeśli Użytkownik nie zgadza się z postanowieniami niniejszej Polityki, proszony jest o opuszczenie strony internetowej. Dalsze korzystanie z Serwisu poczytuje się jako akceptację Polityki. Niezależnie od powyższego, prawo Użytkownika do żądania dostępu do danych, ich poprawiania, ograniczenia lub usunięcia, pozostaje w pełni w mocy.